Serwis maszyn w HKL

 

Sukces firmy HKL w znacznej mierze opiera się na doskonałej obsłudze klienta w zakresie serwisu i dostępności części zamiennych. W Polse, Niemczech i Austrii funkcjonuje obecnie 140 oddziałów.

 

Wśród marek objętych obsługą serwisową w HKL znajdziemy między innymi Kubota, Kramer, Merlo, Neuson czy New Holland. Profesjonaliści zajmują się sprawną oceną szkód i kosztów, a kompletnie wyposażone warsztaty sprostają każdemu wyzwaniu.

 

Sporym ułatwieniem pracy serwisantów jest fakt, że HKL archiwizuje wszelkie dokumenty związane z maszynami i jej dotychczasowymi usterkami. Podczas ustalania możliwych scenariuszy naprawy uwzględnia się wykorzystanie tańszych części zamiennych i rozmaite rozwiązania problemu. Jeśli klient nie ma możliwości dojazdu do warsztatu, HKL dysponuje mobilnymi punktami serwisowymi, które bez problemu dotrą na przykład na plac budowy.

 

Wielkopowierzchniowe magazyny części HKL są zlokalizowane w Linz (Austria), Pfullendorf i Heidelberg (Niemcy), więc zamówione części docierają do klienta w ciągu maksymalnie 28 godzin.

 

Serwisanci HKL są bezustannie doszkalani w zakresie technik pomiarowych i metod diagnostycznych. Ponadto, firma nie jest uzależniona od konkretnego producenta ani marki, więc posiada doświadczenie w zakresie napraw i serwisów różnych marek. Warto zaufać czterem dziesięcioleciom doświadczenia!

© Wszelkie Prawa Zastrzeżone - 2015
Projekt i wykonanie SYLOGIC.PL