Cat Self-Service Options to rozwiązanie dla użytkowników, którzy wolą wykonywać czynności serwisowe i drobne naprawy samodzielnie. Indywidualnie tworzone SSO uwzględniają potrzebne części, narzędzia i instrukcje potrzebne do przeprowadzenia danej naprawy. Rozwiązania są dostępne dla szerokiej gamy często przeprowadzanych napraw w sprzętach marki Cat.

Każdy SSO zaczyna się od listy części dla danego modelu. Następnie znajduje się instrukcja (dostępna w wielu językach) naprawy krok po kroku wraz z ostrzeżeniami i wskazówkami dotyczącymi bezpieczeństwa. Jako osobne rekomendacje znajdziemy tu też listę narzędzi, w które należy się zaopatrzyć przed rozpoczęciem pracy.

Instrukcję SSO można zamawiać online na stronie www.parts.cat.com lub u lokalnego dealera Cat. Paczkę z narzędziami i częściami można później odebrać w punkcie dealerskim lub otrzymać jako paczkę kurierską.

Wśród maszyn objętych SSO znajdziemy ponad 300 modeli (lista zostanie rozszerzona w 2022 roku), w tym kompaktowe ładowarki gąsienicowe i kołowe, koparko ładowarki, minikoparki, małe ładowarki kołowe, małe spycharki czy ładowarki teleskopowe. Więcej informacji na temat SSO można uzyskać u lokalnego dealera lub na stronie www.cat.com/selfservice

Materiał promocyjny

BERGERAT MONNOYEUR oferuje serwis maszyn. Dzięki 120 wykwalifikowanym mechanikom firma może realizować szybki, terminowy i efektywny serwis.

Warsztaty serwisowe firmy to rozbudowana sieć w całym kraju – 12 warsztatów, ale usługa jest też realizowana bezpośrednio u klienta, jeśli tylko zachodzi taka potrzeba -90 samochodów serwisowych. Dzięki serwisowi mobilnemu naprawa odbywa się na miejscu u klienta. BERGERAT MONNOYEUR realizuje też profesjonalną diagnostykę.

BERGERAT MONNOYEUR oferuje:

   - Profesjonalną diagnostykę

   - Naprawy, remonty, odbudowy

  -  Przeglądy okresowe

   - Umowy serwisowe CSA

    - Kontrakty naprawcze TM&R (Total  Machine and repair) – umowy dedykowane dla konkretnych  maszyn, odpowiadające ich potrzebom i wymaganiom związanym z charakterystyką pracy.

    - Doradztwo techniczne - Condition Monitoring, które bazuje na:

-danych z Vision Link

-historii serwisowania maszyn

-wynikach pobranych próbek płynów eksploatacyjnych S•O•SSM

-rekomendacjach dotyczących serwisowania maszyn pochodzących z  Działu Techniczno-Szkoleniowego  i od  mechaników.

(fot. BERGERAT MONNOYEUR)